הצהרת נגישות

מבוא

הצהרת נגישות זו מתייחסת לאתר האינטרנט של מרפאת ד"ר שחר ולהסדרי הנגישות במרפאה.

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים עם מוגבלות בפרט. לכן אנו מייחסים חשיבות רבה למתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות להשתמש במידע המוצג באתר, וליצירת חוויית גלישה טובה יותר עבורם.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלות, ועל כן אנו פועלים להקל ככל האפשר על השימוש באתר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לעמוד ככל האפשר בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 חלק 1 לנגישות תכנים באינטרנט (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות) ברמת AA, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט נגישות, המאפשר להתאים את תצוגת האתר לצרכים אישיים. התפריט הוא כלי עזר נוסף להתאמת התצוגה בלבד, והוא אינו מחליף את הנגשת האתר עצמו.

לחיצה על כפתור הנגישות (סמל של דמות אדם לבנה בתוך עיגול שחור), המוצג בצד ימין של המסך, פותחת את תפריט הנגישות. ניתן לפתוח את התפריט גם באמצעות צירוף המקשים Alt+O ולסגור אותו באמצעות Alt+C.

לחיצה על אחת האפשרויות בתפריט מפעילה אותה מיד, ללא צורך בטעינת הדף מחדש. ניתן לשלב בין רוב האפשרויות. שני מצבי הניגודיות אינם פועלים יחד, ולחיצה על "מונוכרום" מבטלת את מצב הניגודיות.

ההגדרות שבחרתם נשמרות בדפדפן שלכם באמצעות עוגיות (Cookies) ונשארות בתוקף גם במעבר בין דפי האתר, למשך עד 24 שעות, באותו מכשיר ובאותו דפדפן. ההגדרות אינן נשמרות בשרתי האתר.

בראש התפריט, לצד הכותרת "נגישות", מופיעים שלושה כפתורים עגולים קטנים (לפי הסדר, החל מהכפתור הקרוב לכותרת):

• ביטול נגישות (סמל של דף עם איקס) – מבטל את כל ההגדרות שנבחרו, כולל גודל הגופן והגדלת המסך, וטוען את הדף מחדש בתצוגה הרגילה.
• הצהרת נגישות (סמל של דף עם עיפרון) – מציג הצהרה זו בחלון קופץ.
• משוב נגישות (סמל של בועת דיבור) – פותח טופס משוב על תפריט הנגישות. הודעות שנשלחות בטופס זה אינן מגיעות למרפאה. לדיווח על בעיית נגישות, לבקשת התאמת נגישות או לכל פנייה אחרת למרפאה בנושא נגישות, יש לפנות ישירות לרכז הנגישות, בפרטי הקשר המופיעים בהמשך עמוד זה.

אפשרויות הנגישות בתפריט

• הגדלת מסך – מחוון להגדלת תצוגת האתר עד פי 1.5 (150%).
• גודל גופן – מחוון להקטנה או להגדלה של הטקסט באתר, בטווח של כ-75% עד כ-175% מהגודל הרגיל.
• ניווט בעזרת מקלדת – הדגשה צהובה בולטת של הרכיב שבו נמצא פוקוס המקלדת, בעת מעבר בין רכיבי הדף באמצעות המקלדת.
• חסימת הבהובים – עצירת אנימציות ומעברים בעיצוב האתר, הסתרת תמונות בפורמט GIF והשהיית סרטוני וידאו המוטמעים ישירות באתר (סרטונים מוטמעים משירותים חיצוניים, כגון YouTube, אינם מושהים).
• מונוכרום – הצגת האתר בגווני אפור.
• ניגודיות (סמל ירח) – הצגת טקסט לבן על רקע שחור. התמונות באתר מוצגות בצבעים הפוכים.
• ניגודיות (סמל שמש) – הצגת טקסט שחור על רקע לבן. התמונות באתר מוצגות בניגודיות מוגברת.
• גופן קריא – החלפת גופן האתר בגופן Arial פשוט.
• סמן לבן וסמן שחור – הצגת סמן עכבר גדול בצבע לבן או שחור.
• הדגשת קישורים – הוספת קו תחתון לכל הקישורים באתר.
• הדגשת כותרות – הצגת הכותרות באתר בכתב מודגש ועם קו תחתון.
• תיאור תמונות – הצגת התיאור החלופי של תמונה בחלונית קטנה בעת מעבר עם העכבר מעל התמונה. האפשרות מציגה תיאור קיים ואינה מוסיפה תיאור לתמונות. בתמונה ללא תיאור חלופי תוצג כותרת התמונה, אם קיימת, או הודעה באנגלית.

בטלפונים ניידים ובמסכים צרים (ברוחב של עד 782 פיקסלים) לא מוצגות בתפריט האפשרויות הבאות: ניווט בעזרת מקלדת, סמן לבן, סמן שחור ותיאור תמונות.

ניווט באמצעות המקלדת

• Tab – מעבר לרכיב הבא בדף.
• Shift+Tab – חזרה לרכיב הקודם.
• Alt+O – פתיחת תפריט הנגישות.
• Alt+C – סגירת תפריט הנגישות.
• Alt+K – הפעלה או כיבוי של מצב ניווט במקלדת (הדגשת הרכיב שבפוקוס). בהפעלת המצב נפתחת גם חלונית עזרה עם קיצורי המקשים.
• i או h – פתיחת חלונית העזרה, כאשר מצב ניווט במקלדת פעיל.

מגבלות נגישות ידועות

להלן מגבלות הנגישות הידועות לנו נכון למועד עדכון הצהרה זו:

• תפריט הנגישות אינו מתאים את האתר לקוראי מסך ואינו מוסיף תיאור טקסטואלי לתמונות.
• ייתכן שלחלק מהתמונות באתר אין תיאור טקסטואלי חלופי.
• האפשרות "גודל גופן" משנה את גודלם של רוב הטקסטים באתר, אך לא של כולם. שינוי הגודל באמצעות מקשי החיצים אינו פועל באופן אמין, ולכן מומלץ לגרור את המחוון או להשתמש באפשרות הגדלת התצוגה של הדפדפן.
• האפשרות "חסימת הבהובים" אינה עוצרת את גלריות התמונות המתחלפות (סליידרים) באתר.
• כפתור הנגישות נמצא בסוף סדר המעבר במקש Tab, אחרי כל תוכן הדף. פתיחת התפריט בצירוף Alt+O אינה מעבירה את הפוקוס אל התפריט, וכאשר התפריט סגור, הכפתורים שבו עדיין מקבלים פוקוס במעבר במקש Tab אף שאינם מוצגים על המסך.
• שני כפתורי הניגודיות והכפתור "סמן לבן" אינם מתבטלים בלחיצה חוזרת. לביטולם יש להשתמש בכפתור "ביטול נגישות" (סמל של דף עם איקס) בראש התפריט.
• חלוניות ההצהרה, המשוב ועזרת המקלדת שנפתחות מתפריט הנגישות אינן נסגרות במקש Esc, וכפתור הסגירה שלהן אינו נגיש באמצעות המקלדת. את חלונית עזרת המקלדת ניתן לסגור בצירוף Alt+K, אך צירוף זה מכבה גם את מצב הניווט במקלדת.
• כאשר מצב ניווט במקלדת פעיל, הקשה על המקשים i או h בעת הקלדה בשדה טקסט (למשל בשדה החיפוש) פותחת את חלונית עזרת המקלדת.

שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי

כאשר נעשה שימוש באתר ברכיבים או באתרי אינטרנט של צד שלישי שאינם בשליטתנו, כגון הקישורים לעמודי המרפאה בפייסבוק ובאינסטגרם, ייתכן שהדבר יערים על אנשים עם מוגבלות קשיים בשימוש באתר, ואין ביכולתנו לתקן קשיים אלה.

להלן מדיניות הנגישות של אתרי צד שלישי אלה:

• מדיניות הנגישות של פייסבוק
• מדיניות הנגישות של אינסטגרם

פנייה לרכז הנגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, רכז הנגישות של המרפאה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, ונשמח לקבל מכם משוב.

ניתן לפנות לרכז הנגישות כדי לדווח על רכיב או תוכן באתר שאינו נגיש, על בעיית נגישות במרפאה, או כדי לבקש התאמת נגישות. כדי שנוכל לטפל בפנייה, נבקש לכלול בה תיאור של הבעיה, את כתובת הדף באתר שבו נתקלתם בה (אם הפנייה נוגעת לאתר) ואת פרטי ההתקשרות שלכם.

רכז נגישות: ד"ר אוהד שחר 058-787-4672, מייל: ohadshahar@gmail.com

כתובת למשלוח דואר: מרפאת ד"ר שחר, שדרות נים 2 (עזריאלי ראשונים, מגדל העסקים, קומה 8), ראשון לציון

הסדרי הנגישות במרפאה

פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים במרפאה:

• חניה: המרפאה ממוקמת במרכז עזריאלי ראשונים. קיימים 33 מקומות חניה לנכים בחניון המרכז.
• דרכי גישה: כל המעברים במגדל העסקים מותאמים למעבר של כיסאות גלגלים וקלנועיות.
• מעליות: קיימות בבניין 8 מעליות עם גישה נוחה ולוח מקשים הכולל כתב ברייל. במעליות הקראה קולית של כל קומה.
• כניסה למרפאה: דלת הכניסה נפתחת ברוחב המתאים למעבר כיסאות גלגלים וקלנועיות. בכניסה למרפאה קיימת רמפה מתונה עם מעקה, ואין מדרגות בכל המרפאה.
• דלפק הקבלה: הדלפק מותאם בגובה וברוחב למתן שירות לנעזרים בכיסא גלגלים או קלנועית.
• אזור ההמתנה: חדר ההמתנה ברוחב מספק לכניסה עם כיסא גלגלים או קלנועית.
• חדרי הטיפול: חדרי הטיפול מותאמים לכניסה עם כיסא גלגלים או קלנועית, וכיסאות הטיפול ניתנים להגבהה או להנמכה בהתאם לגובה כיסא הגלגלים, להקלה על המעבר.
• שירותי נכים: במרחק מטרים בודדים מהמרפאה קיים תא שירותי נכים.
• עזרים לאנשים עם מוגבלות בראייה: לוח המקשים של המעליות כולל כתב ברייל, ובמעליות הקראה קולית של כל קומה.
• דרכי התקשרות: ניתן לפנות למרפאה בטלפון 058-7787616. כחלופה לשיחה טלפונית ניתן לפנות גם במייל drshaharclinic@gmail.com או ב-WhatsApp.
• נהלי שירות נגישים: צוות המרפאה מסייע במילוי טפסים במידת הצורך. ניתן להיכנס למרפאה עם כלב נחייה.
• צוות המרפאה: מכיוון שמדובר במרפאה, כל עובדי המקום מנוסים בטיפול גם באוכלוסיות עם מוגבלויות.

הבהרה

ייתכן שבאתר קיימים דפים או רכיבים נוספים שאינם נגישים במלואם, מעבר למגבלות הידועות שפורטו לעיל. אם נתקלתם בכאלה, נשמח שתפנו לרכז הנגישות, בפרטי הקשר המופיעים בעמוד זה.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות.

תאריך עדכון הצהרת הנגישות: 14.09.2026